Hoş cevaplara, keyifli bir yanıt vermek isterdim... Ancak bugün su yükleme sürecinde yaşadıklarım, keyfimi aldı götürdü....
Bugün, su kartına yükleme yapmak için en yakın yer olan Sincan merkeze gittim...
Koca yerde, sadece ASKİ binasında yükleme yapıldığına inanmak istememiş ve birkaç farklı kişiye sorma ihtiyacı hissetmiştim... En son, daha yakınlarda bir yer bulmuştum...
Ve oraya doğru yola koyuldum...
Sora sora yeri buldum... Sevinçliydim...
Binaya girip su kartına yükleme yapmak istediğimi söyledim...
Oradaki kişi;
- "Bugün kapandı yarın gelin", dedi.
- "Nasıl yani? Ama evde su akmıyor", dedim.
- "Saat 4'te bilgisayar kapanıyor", dedi.
Saate baktım... 16:08
- "Peki bugün nerede yükleme yapabilirim", diye sordum
- "Ulus'taki merkez saat 6'ya kadar açık", dedi..
- "Oraya ulaşana kadar zaten saat 6'ya gelir!", dedim.
Öfkelenmiştim...
Bu ne biçim bir mesaiydi böyle!? En azından standart saatlere göre çalışılamaz mıydı?
Halka ne kadar güzel hizmet sunuluyormuş öyle!
Yapacak bir şey yoktu... Oradan ayrılıp, ASKİ binasına doğru yol aldım...
Kaldı ki, gittiğim o yer benim nazarımda lekelenmişti zaten...
Daha önceki su aboneliğimi iptal ettirirken; gişede işlemleri yaptırdıktan sonra; memur, vezneden paramı almamı söylemişti...
Vezneye gitmiş ve komik bir cevap almıştım:
- "Vezne kapandı, yarın gelin"
Mesai saati bitmişti güya... Halkın işi bitmiş bitmemiş kimin umurundaydı!?
Hem sonra madem işlemler tamamlanmayacaktı; içeri girerken neden bir güvenlik görevlisinin uyarısıyla karşılaşmamıştım?
Ve işte şimdi, sözünü ettiğim yere gidiyordum... Yükleme yapamayacağımı biliyordum... Benimkisi teselli işte...
Oraya ulaştığımda saat 16:40 idi...
Bir iki kişi dışında binada kimse bulunmuyordu... Onlar da yükleme yapamayacaklarını söyleyip, Ulus'taki yeri tavsiye ettiler..
Çaresizdim... Ulus'a gitmeye karar verdim...
Otobüs durağına az kala; istediğim yere giden bir aracın geçtiğini gördüm... Haliyle yetişemedim... Beklemeye başladım... Dakikalar geçti... Saat 17:00 'ye gelmiş; lâkin istediğim bir otubüs/dolmuş gelmemişti...
Bütün aksilikler üstüste gelecek ya...
Ve, az sonra, "gelmezse gelmesin!" diye sitem edip, rotamı bir alışveriş merkezine çevirdim... Su almaktan vazgeçmiştim...
* * *
Evden çıkarken, kartı sayaca tekrar okutmam durumunda gerçekten bir miktar kredinin yüklenip yüklenmeyeceğini merak etmiş ve hatta denemiştim...
Sayacın bulunduğu depo bölüme indim... Kartı taktım... Bekledim... Lâkin kredinin yüklendiğini belirtir bir işaret yoktu. Tekrar denedim.... Sonuç aynı...
Yine de eve çıkıp musluğu kontrol ettim... Akmıyordu...
Bunun üzerine iki şeyi merak ettim:
- Diyelim kartlı bir su sayacı kullanan bir ailenin bir haftasonu suları tükendi... Ne yapabilirler?
Cevap: Sonraki ilk iş gününü beklemeliler... Ya da, Ankara'nın neresinde olurlarsa olsunlar, saat 16'ya kadar Ulus'taki yere uğramamalılar...
- Yaklaşık bir ay önce su yükletme sırasında, para miktarını arttırmam gerektiğini söyleyen görevlinin, "eksiye düşmüş" ifadesi ne anlama geliyordu?
Madem ki, ek bir hak tanınmıyor... Durduk yerde sayaç nasıl eksiye düşer?
Bunun cevabını bilmiyorum...
Bugün de susuz kalacaktım...
Olsun canım! Böyle şeylerin sözü bile edilmemeli...
Nihayetinde altı üstü bir başkentte bulunuyordum; büyük beklentiye girmenin alemi yoktu, öyle değil mi!?
Bu mesaj, m1gin tarafından, 18.08.2009 16:30:30 itibariyle düzenlenmiştir.
